كيف يعمل المتجر؟

متجر الخدمات المصغرة

تصفح – شراء – مكتمل

احصل على أشياء تنجز مع انسيابية 3 خطوات: استعرض – شراء – مكتمل

يساعد “متجر الخدمات المصغرة” المستخدمين بسرعة العثور على بائعين موثوقين لإنجاز الأمور مع تدفق 3 خطوات:

  استعرض – شراء – مكتمل

من أجل القيام بذلك، قمنا بتطوير تصميم متمركزي لتحويل “متجر الخدمات المصغرة”. في “متجر الخدمات المصغرة” ، يوجد لدى المستخدم أدوارا كمشتري وبائع

1-

    تصفح: تشجيع التفاعل –

تعتمد القيمة الأساسية لسوق الخدمة على قدرتها على مطابقة الأشخاص الذين يبحثون عن خدمة بأنسب مقدمي الخدمات. هذا هو أهم تدفق يركز “متجر الخدمات المصغرة” عليه

 الصفحة الرئيسية: يمكن للزائرين تحديد الزوار بسرعة ما إذا كان موقعك يوفر ما يحتاجون إليه، ثم إلقاء نظرة على فئات الخدمة وانقر فوق فئة أو خدمة مصغرة أو بحث مع أي كلمات رئيسية. (في الخدمات المصغرة، نسمي الخدمات المقدمة بــ “خدمة مصغرة” )

في صفحة الخدمات المدرجة، يمكن للمشترين تصفح الخدمات المصغرة دون أي ارتباك لأن كل خدمة مصغرة يتم عرضها ككتلة مع معلومات منظمة تنظيما جيدا. يمكن أن يكون المشترون يدركون خدمة مصغرة مناسبة لحاجتهم بناء على الصورة والوصف والتصنيفات وحالة كل خدمة مصغرة. علاوة على ذلك، يمكن للمشتري أيضا مشاهدة الخدمات المصغرة ذات الصلة باستخدام فرز وفلترة مسبقة (حسب الفئة أو العلامة أو التصنيف) دون إعادة تحميل الموقع.

يقدم “متجر الخدمات المصغرة”  صفحة تفصيلية مفيدة إعلامية مع وصف خدمة واضحة وصور عينة بديهية ورقم حقيقي وتصنيفات موثوقة / مراجعات. هذا يساعد المستخدمين على التعرف على الخدمة المصغرة أفضل قبل أن يقرر المشتري الطلب. يمكن للمشترين أيضا عرض واختيار المهام الإضافية للخدمة المصغرة بحيث يمكن للمشترين التأكد من أنه يطابق احتياجاتهم..

2-

  عملية شراء سلسة وواضحة    

لتشجيع المزيد من المشتريات، يمكن للمشترين تقديم طلب حتى قبل إنشاء حساب. نحن نفهم أيضا مدى أهمية الاتصال في عملية الشراء، لمساعدة كلا الجانبين على فهم نطاق العمل بوضوح وتحفيز النتائج المرجوة.

لذلك، إلى جانب إضافة ميزة إضافية “ترتيب الخدمات الإضافية”، يقدم “متجر الخدمات المصغرة” نظام اتصال يسمح للمشترين والبائعين بالمناقشة مباشرة واستقبال الإشعارات كلما كان لديهم رسائل جديدة. وبالتالي، يمكنهم التواصل باستمرار حتى يتم الانتهاء من الخدمة المطلوبة

   مع واجهة الخروج البسيطة، لا يلزم تسجيل الدخول والزر الإلزامية زر الدعوة الى الضغط، سيكون المشترون أكثر شوقا لاستكمال طلبهم. يدعم “متجر الخدمات المصغرة” أيضا للمستخدمين لتغيير معلومات الطلب عند اجراء الدفع

بمجرد وضع الطلب، من خلال نظام طلب تتبع، يمكن للمشترين والبائعين بسهولة مراقبة حالة الخدمة المطلوبة (معلقة أو نشطة أو متأخرة أو تم تسليمها أو منجزة أو متنازع عليها). تتعلق كل حالة عن كثب في تدفق الشراء والدفع الذي سنوضحه أكثر أدناه

3-

  انجز الأشياء بأفضل طريقة   –

يهدف “متجر الخدمات المصغرة”   إلى تحقيق الرضا عن كل من المشترين والبائعين وكذلك الحفاظ على البقاء لفترة أطول على موقع الويب الخاص بك لأننا نفهم تفاعلات المستخدم الناجحة وستحفز المعاملات نمو صفحة الويب الخاص بك.

بمجرد أن ينجز البائع الخدمة المطلوبة  وتسليمها للمشتري، يمكن للمشتري اختيار قبول العمل وتغيير حالة الخدمة المنجزة للطلب الى “منجزة”، ثم يمكنه كتابة مراجعة لهذا البائع. إذا لم يكن سعيدا بالعمل، فقد يرسل طلبا للنزاع إلى مدير الموقع

بالنسبة للمشترين، يساعدهم “متجر الخدمات المصغرة”  على مراقبة جميع الخدمات المصغرة بسهولة. يمكن للبائعين تغيير حالة الخدمة  المصغرة (نشط أو إيقاف مؤقت أو مؤرشفة) بناء على جدوله. عندما يتم إيقاف خدمة مصغرة مؤقتا، لن تكون متاحا للطلب، لذلك لن يغمر البائع مع عبء العمل ويمكنه أيضا أن يبقى سمعته في العمل من خلال انجاز الطلبات حسب الموعد..